“为什么刚聊完某样东西，购物软件就给我推荐相关商品？”这几乎是智能手机用户普遍遭遇过的困惑。当我们安装一款应用时，系统总会弹出一长串权限申请列表，从读取联系人、获取定位，到访问相册和麦克风。面对这些请 ...[详细]

不少用户在日常使用必应浏览器时，会发现界面或功能状态与最初安装时不太一样。尤其是“效率模式”被意外开启或调整后，页面加载方式、标签页管理以及系统资源占用都会发生变化。最近有读者咨询必应浏览器效率模式怎 ...[详细]

不少用户在升级或重装Windows 10系统后，会遇到一个棘手的问题：任务栏右下角的网络图标正常显示，但点击后却找不到任何无线网络列表，或者只能看到别人的WiFi而看不到自家的信号。这种情况并非个例， ...[详细]

不少Surface用户在调整电源设置时会遇到一个奇怪的现象：系统默认的“平衡”电源模式显示为灰色，无法点击或切换。明明其他模式如“节能”或“高性能”都可以正常选择，唯独平衡模式像是被锁住了一般。这种情 ...[详细]

不少人都有过这样的体验：刚买回来的笔记本电脑，满电状态下能轻松支撑大半天；用了几个月之后，电池电量却掉得飞快，出门不带充电器心里就没底。除了电池本身的自然损耗，日常使用习惯其实在很大程度上影响着续航表 ...[详细]

不少用户都遇到过这样的场景：笔记本电脑合上盖子一段时间后，再打开却发现屏幕漆黑，键盘灯亮着但系统毫无反应，按电源键也只是重复休眠或重启。这种“休眠找不到”或“唤醒失败”的情况，在Windows和mac ...[详细]

不少用户在给Windows10系统执行“系统还原”操作时，会习惯性打开任务管理器观察资源占用情况。如果恰好看到CPU占用率飙升至80%甚至100%，难免会心里一紧：这是不是电脑中了病毒，或者系统还原功 ...[详细]

不少用户在使用必应搜索时，会注意到界面右上角或侧边栏出现了一个名为“工作区”的入口，但又常常找不到具体位置，或是不清楚它到底能做什么。其实，必应工作区是微软近年来在搜索体验上的一项重要整合，它把网页浏 ...[详细]

日常使用电脑时，键盘突然无法输入或者完全“打不开”，是不少Windows10用户遇到过的问题。有时候是外接键盘没反应，有时候是笔记本自带键盘失效，甚至开机后系统登录界面就卡在输入密码那一步。面对这种情 ...[详细]

不少Windows10用户都遇到过这样的场景：前一天还在用Ctrl+C、Ctrl+V、Win+E等快捷键流畅操作，第二天开机后却发现部分快捷键失灵，甚至系统级快捷键如Win+L、Win+D也完全没有反 ...[详细]